Transports
La livraison est faite par l'entreprise DHL ou DPD à l'adresse indiquée par le client, dans un délai d'un jour ouvrable après expédition pour toute commande dont la destination est le Portugal Continental. Pour les livraisons internationales, veuillez vérifier la date de livraison prévue en cliquant ici.
Point de Retrait
Les commandes passées jusqu'à 18h00 en semaine seront disponibles pour retrait le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) après le bon paiement de la commande. Vous recevrez un SMS de confirmation lorsque votre commande sera disponible dans le magasin sélectionné pour le retrait.
Magasins disponibles
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Boutique Officielle Benfica Stade
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Boutique Officielle Benfica Colombo
Confort
Si le client n'est pas à l'adresse de livraison indiquée dans la commande, il pourra planifier et modifier sa livraison directement avec les services de DHL ou DPD, pour accélérer la livraison. Un e-mail et un SMS sont envoyés lorsque la marchandise est expédiée depuis les installations du SL Benfica, avec le numéro de suivi de l'envoi pour suivre la livraison.
Billets pour les matchs à domicile
Envoi par PDF – cette méthode n'entraîne aucun coût supplémentaire, elle est gratuite. Les billets sont envoyés à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
Billets pour le Stade et le Musée
Envoi par PDF – cette méthode n'entraîne aucun coût supplémentaire, elle est gratuite. Les billets sont envoyés à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
Billets pour les matchs à l'extérieur
Retrait au Stade SL Benfica - vous devez vous rendre au point sélectionné lors de l'achat à partir de la date prévue pour le retrait du billet.
Retrait dans une Boutique Officielle - vous devez vous rendre au point sélectionné lors de l'achat à partir de la date prévue pour le retrait du billet.
Retrait dans une Maison du Benfica - vous devez vous rendre au point sélectionné lors de l'achat à partir de la date prévue pour le retrait du billet.
