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Serviço de Mediação e Educação

A missão do Serviço de Mediação e Educação assenta em três premissas: comunicar, educar e integrar.

Comunicar, promovendo a relação entre a exposição e o público, permitindo transmitir os conteúdos e os objetos que integram a exposição permanente. Educar, definindo a ação pedagógica como objetivo, num ambiente de educação não formal, promovendo o diálogo com instituições de ensino. Integrar, implementando projetos de acessibilidade que permitam assegurar a todos os visitantes, de forma igual, a qualidade da experiência proposta pela instituição.

Os Mediadores Culturais

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É impossível transmitir a dimensão do Benfica em uma língua apenas. Por esta razão, adoro comunicar com o público estrangeiro, pois é essa comunicação que enriquece o meu conhecimento sobre o desporto num panorama mundial. Vivo a história do Benfica todos os dias e é através dela e dos visitantes que me fascino cada vez mais pelo Clube. O Benfica é emoção e usar essa emoção é a diferença entre expor apenas a história e vivê-la. Gosto de associar o Benfica aos clubes dos visitantes, pois torna mais fácil a partilha da “Mística”. A melhor recompensa é ver os visitantes saírem com a ideia do que o Benfica representa para Portugal e para o mundo.
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Sou uma apaixonada pela história do Sport Lisboa e Benfica e tenho interesse nas vivências, paixões, histórias e memórias que através dela consigo expressar. Tenho um gosto especial pelo acompanhamento de visitas institucionais e de públicos já conhecedores da história do SLB.
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Sou a curiosa da equipa! Quero sempre descobrir novos assuntos e novas histórias para poder comunicar a quem nos visita. Aprendo muito com os nossos visitantes e gosto especialmente de transmitir esse conhecimento aos mais pequenos.
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A minha formação em Turismo é uma ferramenta indispensável no meu dia a dia enquanto mediador. Acredito que o Museu é um ponto turístico de excelência em Lisboa e gosto de o posicionar como um cartão de visita da capital: um espaço onde é possível aliar a história do Clube com a história da cidade.
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Encaro o Museu como um espaço de partilha de conhecimentos com os visitantes. A minha formação em Turismo despertou o meu gosto pela interação com diferentes públicos. No meu dia a dia, dedico-me a transmitir não só a história do Sport Lisboa e Benfica, mas também a paixão e a “mística” benfiquistas. Interessam-me, sobretudo, as histórias de quem nos visita, que são também uma fonte de aprendizagem. Benfiquista desde sempre, fascina-me o passado glorioso do Clube e a história que se faz todos os dias nas várias modalidades.
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O Museu, para além de ser um espaço de aprendizagem e comunicação, é um local de história e estórias. Ter a possibilidade de comunicar a história do Clube e poder ouvir os visitantes a contar as suas vivências e estórias associadas ao Benfica dá-me muito gosto! Para além disto, adoro participar e desenvolver atividades para os mais pequenos, pois requerem dinamismo e criatividade, dois aspetos muito importantes no trabalho que realizo diariamente.
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Sou um apaixonado pelo desporto-rei e não recuso um bom debate sobre história do futebol. Vejo o Museu como um ponto de comunicação direta da história do SLB, mas também como um espaço de debate entre visitantes e mediadores. Um museu vivo é um espaço de debate comum. Adoro orientar visitas onde exista espaço e tempo para que os conteúdos do Museu sejam passaporte para uma boa conversa.
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É na diversidade de públicos que considero estar a riqueza do meu trabalho. E é nessa diversidade que encontro a melhor maneira de expressar o meu gosto pela história do SLB e o meu carinho pelo Clube. Saber que nos mais variados cantos do mundo posso ter ajudado a criar um benfiquista é um objetivo diário.
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Benfiquista desde que me conheço, adoro transmitir os meus conhecimentos sobre o SLB. Tenho um gosto especial por receber público dentro do plano de acolhimento a público com necessidades especiais que existe no Museu. Sentir que, por exemplo, alguém que não consegue ver conseguiu viver em pleno a experiência que o Museu oferece é uma responsabilidade e orgulho tremendos.
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O Museu é um espaço dinâmico e interativo que me leva a estar em constante aprendizagem. Gosto sobretudo da comunicação com diferentes públicos e procuro transmitir a “Mística” e a memória do Sport Lisboa e Benfica aos nossos visitantes. Além disso, o meu trabalho passa também pela realização de visitas guiadas e atividades com os mais jovens.
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Tenho uma paixão desmedida por museus. E acredito que podem e devem ser polos educativos de relevo. O Museu Benfica - Cosme Damião não é exceção e apaixona-me trabalhar o projeto educativo do Museu, garantindo um correto acolhimento do público e diversidade e rigor nas atividades.
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Desde sempre gostei de trabalhar com o público! Aprecio a diversidade de culturas e os diferentes métodos de comunicação que hoje em dia temos ao nosso dispor. Um dos meus principais objetivos passa por proporcionar boas experiências aos nossos visitantes, quer seja a comunicar as histórias do nosso Clube, quer seja a desenvolver diversas atividades, sempre com o foco de promover a riqueza da cultura benfiquista!